Amélio est une application SaaS (Software as a Service) accessible via un navigateur web, garantissant une compatibilité optimale avec les environnements les plus courants en entreprise.
Compatibilité avec les systèmes d'exploitation
Windows
La solution est compatible avec Microsoft Windows 10 et les versions supérieures. Elle suit les évolutions du système d'exploitation, y compris les mises à jour et les "service packs".
macOS
La compatibilité est assurée avec Apple macOS 12 (Monterey) et les versions ultérieures.
iOS et Android
La solution est compatible avec les principales plateformes mobiles :
Apple iOS 15 et les versions suivantes.
Google Android 8 et les versions suivantes, y compris Samsung Knox version 2.4 et suivantes.
Compatibilité avec les navigateurs web
La solution fonctionne sur les navigateurs web modernes, sans nécessiter d'installation de compléments :
Sous Windows : Microsoft Edge Chromium (version courante et suivantes) et Google Chrome (version courante et suivantes).
Sous macOS : Microsoft Edge Chromium (version courante et suivantes) et Safari (version courante et suivantes).
Autres navigateurs pris en charge : La solution est également compatible avec d'autres navigateurs tels que Firefox et Opera.
Suivi des évolutions
Notre équipe suit l’évolution des technologies et garantit que la plateforme Amélio reste compatible avec les futures versions des systèmes d’exploitation et navigateurs mentionnés.
Aucune exigence de privilège administrateur
Aucune installation locale ni privilège administrateur ne sont requis pour l'utilisation d'Amélio sur les postes des utilisateurs. Les clients disposent de contrôles directement dans Amélio pour gérer les utilisateurs et administrateurs en toute autonomie.
Mises à jour et application des correctifs
L’application des mises à jour et des correctifs est effectuée de manière transparente et sans impact sur les configurations existantes ni sur la personnalisation de la solution.
Tous les correctifs suivent un processus rigoureux de gestion des changements et sont testés et validés dans un environnement dédié avant leur déploiement en production.
Continuité de service : Les mises à jour sont appliquées de manière optimisée pour minimiser toute interruption et ne nécessitent aucune action de la part des utilisateurs.
Aucune modification non consentie : Amélio s’engage à ne pas altérer les paramètres personnalisés sans accord préalable des parties concernées.
Horaires optimisés : Les mises à jour sont effectuées en dehors des heures d'affaires (EST) afin de minimiser toute interruption de la plateforme.
De plus, Amélio offre une disponibilité supérieure à 99,99%. Vous pouvez consulter l’état de la plateforme en temps réel ici : https://amelio1.statuspage.io/.
Des questions? N'hésitez pas à contacter [email protected] pour plus d'informations!