La fonctionnalité d'évaluation d'importance dans la plate-forme Amélio vous offre la possibilité de réaliser une analyse rapide et simplifiée sur différentes pages de résultats. La question qui se pose naturellement est : que signifient ces résultats ?
D'abord, voici quelques éléments de base à savoir:
Tous les éléments classés par les employés sont classés en ordre d'importance, résultant en un score d'importance entre 0 et 100%.
Le facteur le plus important sera à 100%, soit le facteur positionné le plus élevé en termes d'importance et par le plus grand nombre d'employés.
Les facteurs ayant été positionnés relativement au même rang et en quantité comparable auront le même niveau d'importance. Il peut donc y avoir plusieurs facteurs ayant la même importance.
Les éléments identifiés comme prioritaires relèvent d'un calcul de la combinaison entre le score d'importance et le score de mobilisation.
Voici quelques pistes de réflexion pour favoriser votre compréhension et interprétation des différents éléments reliés à la question d'importance:
La priorité des actions à poser n'est pas liée exclusivement à l'importance d'un facteur, mais aussi au score de mobilisation.
Par exemple, le facteur le plus important pourrait tout de même être votre 3e priorité, car le score lié à ce facteur est moins faible et donc moins critique que d'autres éléments avec un classement d'importance un peu plus faible, mais beaucoup plus critique en termes de score. D'ailleurs, dans la page de santé organisationnelle, la plate-forme effectuera ce calcul pour vous afin de déterminer les priorités et donc les zones d'action à fort impact.
La page Marque employeur affiche les facteurs en ordre d'importance selon vos employés.
Le tableau du classement des facteurs en ordre d'importance à travers la page Marque employeur permet de pousser votre réflexion qualitative et permet de savoir quels éléments mettre de l'avant en termes de marque employeur.
Prenons un exemple concret: la relation entre les collègues a été indiquée comme un des éléments les plus importants pour vos employés, mais le score est très haut et donc cet élément n'est pas identifié à travers les priorités d'actions. Toutefois, cette information demeure très pertinente pour vous, car elle souligne l'importance de recruter des employés pour qui la synergie d'équipe et l'entraide sont importantes afin de conserver ce bel esprit d'équipe.
Une force peut également être une priorité. Ce n'est pas une erreur!
Cela peut sembler surprenant à première vue et utilisons une analogie pour l'expliquer.
Un joueur de hockey est le meilleur dans les tirs au but dans les coins, mais équivalent au reste de son équipe en termes de vitesse ou de blocages.
Le tir dans les coins est sa plus grande force, mais aussi sa priorité, car il doit travailler cette compétence pour conserver sa supériorité. Puisqu'il est équivalent aux autres joueurs dans les autres compétences, il se concentrera sur sa compétence la plus importante. Le tir dans les coins est au plus haut niveau d'importance pour lui et cela explique pourquoi la compétence se retrouve autant dans les forces que les priorités.
En termes de mobilisation, cette situation peut se produire lorsque la majorité de vos facteurs de mobilisation ont un score similaire ou que des facteurs soient nettement plus importants que d'autres.
Prenons un exemple concret: L'équilibre travail-vie personnelle a un score de mobilisation relativement élevé, comme la majorité des autres facteurs, mais a également été classé comme un des éléments les plus importants. Il se retrouve donc parmi les forces, considérant que vous performez bien à ce niveau, mais il se retrouve également dans les priorités, considérant qu'il est le plus important, à un score comparable aux autres éléments de mobilisation.
Qu'est-ce que cela signifie plus concrètement? Malgré que les employés considèrent déjà cet élément comme une force, c'est tellement important pour eux que l'impact de son amélioration demeure très fort et qu'il s'agit donc également d'une priorité d'action.
Des facteurs parmi les « moins importants » peuvent pourtant être des forces
Par exemple, sur la page Marque employeur, on pourrait voir que la relation avec le gestionnaire est la plus grande force et qu'il s'agit du 10ième facteur le plus important.
Cette situation se produit typiquement lorsque vos employés ont des points de vue très différents. Plus concrètement, cela pourrait s'illustrer par un tableau de classement d'importance avec plusieurs facteurs ayant un niveau similaire (p. ex. avoir 10 éléments avec un niveau d'importance entre 80 % et 100 %). Le 10e élément en importance est pourtant très près d'être aussi important que les 9 premiers éléments.
Dans ce cas, il est fort pertinent de pousser davantage votre analyse en appliquant des filtres afin d'observer à travers quels attributs ou groupes les employés se distinguent (ex. filtrer sur les cadres vs les ouvriers). Un groupe à travers lequel les priorités sont davantage les mêmes aura des niveaux d'importance beaucoup plus linéaires, c'est-à-dire que le pourcentage d'importance va davantage varier d'un facteur à l'autre.
En bref, cette analyse vous permettra ensuite de mener des plans d'action distincts pour certains groupes et avoir une approche beaucoup plus personnalisée et adaptée à leur réalité.