Dès que le seuil de 50 commentaires est atteint, voici les étapes à suivre :
Accéder au menu Résultats, puis cliquer sur Commentaires
Sélectionner le nom du sondage
Pour les sondages récurrents, choisir la période d’analyse souhaitée
(pour les sondages ponctuels en mode diagnostic, l’analyse couvre toute la durée du sondage)Appliquer des filtres si nécessaire, sinon l’IA analysera l’ensemble des commentaires
Dans la bannière de l’assistance IA, cliquer sur Analyser les commentaires
Et voilà ! Il ne reste plus qu’à surveiller vos courriels pour recevoir la notification de fin d’analyse.
Pour accéder aux résultats de l'analyse, il faut retourner sur la plateforme et cliquer sur le bouton Analyser les commentaires. Le résultat de l'analyse s'affichera sous l'encadré.
Saviez-vous qu’en moyenne 400 commentaires sont analysés en seulement 8 minutes ? Si le courriel n’arrive pas immédiatement, c’est tout à fait normal. L’IA prend le temps nécessaire pour traiter vos données.
Pour en apprendre davantage sur la méthodologie derrière l'outil, consultez l’article : Les étapes clés de l’analyse des commentaires.