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Des questions pensées pour faire réfléchir, pas pour juger

Apprenez-en plus sur les gabarits offerts pour nourrir des conversations constructives avec les employés.

Les gabarits offerts par Amélio sont conçus pour favoriser la réflexion, la nuance et l’action.

Ils ne cherchent pas à piéger ou à juger, mais plutôt à faire émerger ce qui peut être difficile à nommer spontanément : une force, un besoin, un irritant, une aspiration, une perception ou une piste d’amélioration.

Les principes derrière la formulation des questions

Nos choix de formulation reposent sur quelques principes :

  • Poser des questions courtes et faciles à comprendre;

  • Éviter le ton accusateur ou trop évaluatif;

  • Privilégier les situations concrètes et observables;

  • Permettre des réponses nuancées;

  • Accorder autant de valeur aux forces qu’aux défis;

  • Ouvrir une discussion tournée vers l’avenir.

📌 Rappel : le but d’une autoévaluation est d’aider l’employé à mettre des mots sur ce qu’il ressent.

Les pièges à éviter dans une rétroaction 360

Dans une rétroaction 360, les questions doivent aider un employé à partager une observation utile, respectueuse et reliée au travail.

⚠️ Ce que nous voulons éviter :

  • Les questions qui sonnent comme un examen;

  • Les formulations qui créent de la défensive;

  • Les questions trop vagues pour mener à une discussion;

  • Les exercices qui donnent l’impression de devoir se justifier.

Une bonne question ne fait pas seulement produire une réponse, elle ouvre à un échange constructif. 🤝

Vous voulez utiliser vos propres questions?

👌Consultez cet article pour tout savoir sur la personnalisation de nos modèles.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?