Passer au contenu principal

Gestionnaire inactif

Comment corriger l'erreur indiquant qu'un gestionnaire ne peut pas être retiré lors d'un import. Découvrez pourquoi cette erreur se produit lors de la mise à jour de votre liste d'employés et comment retirer ou remplacer un gestionnaire.

Lors de la mise à jour de votre liste d'employés, il est possible qu'un message indique qu'un gestionnaire ne peut pas être retiré pendant l'importation.

Pourquoi cette erreur se produit-elle?

Lors d'un import Excel, une cellule vide ne remplace pas une valeur existante dans un profil d'employé. Le système conserve plutôt la valeur déjà enregistrée. Par exemple, si la colonne Gestionnaire est laissée vide dans le fichier Excel, l'employé conservera son gestionnaire actuel après l'importation.

Cette protection vise à éviter qu'un employé perde son gestionnaire par inadvertance lors d'un import.

Pour désactiver volontairement le profil d'un gestionnaire, il faut d'abord retirer ce gestionnaire du profil de tous les employés qui lui sont rattachés, y compris les employés inactifs.

Une fois ces modifications effectuées, le fichier Excel pourra être importé.

Solutions

Si le gestionnaire est remplacé :

  1. Mettre à jour les employés concernés dans le fichier Excel

  2. Assigner chaque employé à son nouveau gestionnaire

  3. Désactiver le profil du gestionnaire dans Amélio pour réassigner tout employé inactif qui demeure sous sa charge

  4. Importer le fichier de mise à jour

S'il n'y a aucun gestionnaire de remplacement :

  1. Retirer manuellement le gestionnaire dans les profils des employés directement dans Amélio avant l'importation

  2. Une fois cette modification effectuée, importer le fichier Excel pour terminer la mise à jour

La façon la plus simple de modifier plusieurs profils est d'utiliser la vue tableau dans la section Collègues.

Consulter cet article pour connaître les étapes : Modifier les employés avec la vue tableau de l'onglet Collègues.

Une fois les employés mis à jour, il est possible d'importer la liste d'employés normalement.

Besoin d'aide?

Communiquer avec [email protected] ou la bulle de messagerie.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?