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Questions fréquentes
J'ai modifié le profil d'un employé, mais les résultats ne sont pas mis à jour.
J'ai modifié le profil d'un employé, mais les résultats ne sont pas mis à jour.
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Lorsque vous avez bâti votre liste d'employés, il est possible que des erreurs s'y soient glissées et que certains employés ne soient pas assignés au bon département, gestionnaire ou tout autre attribut démographique.

Ces erreurs peuvent être corrigées facilement en éditant le profil d'un employé (voir Modifier le profil d’un employé).

Il faut toutefois noter que ces modifications entreront en vigueur pour les prochains sondages uniquement.

Si un sondage a déjà été lancé avant que vous ne fassiez la modification du profil de l'employé, il est normal que les résultats précédents ne soient pas mis à jour en fonction de la modification que vous venez d'effectuer.

Amélio est conçu pour suivre l'historique des attributs démographiques afin de faire une analyse cohérente.

Pourquoi les résultats des sondages précédents ne se mettent pas à jour lorsque je modifie un profil?

Amélio aide les organisations à mesurer l'amélioration de la mobilisation au fil des mois et des années. La plate-forme conserve donc l'historique de votre climat de travail pour toute l'organisation et celui-ci doit représenter la démographie au moment où le climat a été mesuré.

Par exemple, lorsqu'un employé change d'équipe et qu'il est dorénavant affecté à un nouveau département et à un nouveau gestionnaire, ses réponses aux sondages précédents ne doivent pas être attribuées à cette nouvelle équipe puisqu'elles ne sont pas représentatives de cette équipe. L'employé a répondu aux sondages précédents en fonction de son équipe de travail du moment et de son ancien gestionnaire.

Ses réponses précédentes ne s'appliquent donc pas à sa nouvelle équipe et il serait incohérent de baser l'analyse de cette équipe en fonction de résultats acquis dans une autre équipe. Ce n'est pas le même climat de travail, la même relation entre collègues, avec le gestionnaire et etc.

Pour cette raison, les modifications du profil d'employé seront utilisées pour les prochains sondages uniquement.

Corriger une erreur d'attribut démographique (Actualiser les attributs démographiques)

Une option de réattribution des résultats est offerte pour corriger des erreurs d'attributs démographiques. Cette fonction actualisera les résultats d'une ou de toutes les occurrences d'un sondage en fonction des attributs démographiques actuels des employés.

En d'autres mots, tous les résultats à un sondage ont été enregistrés en fonction des attributs démographiques des employés au moment où ils ont reçu le sondage.

En utilisant la fonction de réattribution des résultats, cela remplacera les attributs démographiques des employés dans les résultats de ceux inscrits au moment de la passation du sondage par ceux qui sont inscrits dans leur profil au moment où cette option est appliquée.

Pour accéder à cette option, cliquez sur Administration Gérer les employés → Mettre à jour les employés.

Sondages ayant plus d'une occurrence : Avant d'actualiser les attributs démographiques pour toutes les occurrences d'un sondage récurrent, évaluez si cela effacera des changements souhaités.

Par exemple, si vous avez effectué des modifications de profil au cours de l'année en raison des modifications d'équipes normales, notez que la réattribution des résultats pour toutes les occurrences assignera les attributs démographiques actuels pour tous les sondages précédents.

Ceci pourrait avoir un effet négatif si des employés ont changé d'équipe puisque leurs résultats de leurs anciennes équipes seront dorénavant assignés à leur nouvelle équipe. Nous vous conseillons alors de réattribuer les résultats pour certaines occurrences spécifiques.

Note: Il n'est pas possible d'actualiser les attributs démographiques pour des employés spécifiques.

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