Certaines questions proposées par Amélio sont spécialisées. Elles sont distinguées visuellement grâce à l’icône suivante
. Ces questions sont configurées à des endroits précis sur la plateforme, ce qui facilite l’analyse des résultats.
Parmi ces questions on retrouve entre autres les questions suivantes:
Question sur le score TNR (eNPS)
Question de stabilité (intentions de départ)
La technique pour l'ajout de ces questions est la même, peu importe si vous souhaitez en ajouter à un sondage ponctuel, à un sondage continu ou si vous souhaitez ajouter celles spécifiquement créées pour les sondages d'intégration.
Étapes générales à suivre pour l'ajout des questions spécialisées
Voici les quelques étapes simples à suivre que vous pouvez répéter pour l'ajout de toutes les questions spécialisées:
Vous rendre dans l'onglet Sondages, à partir du menu de gauche,
Cliquer sur les trois points à droite du nom du titre du sondage auquel vous souhaitez ajouter la question et sur l'option Modifier le sondage.
Rendez-vous dans l'onglet Questionnaire.
Cliquer sur Ajouter une question, puis sur choisir l'option Questions spécialisées.
Confirmer votre ajout à l'aide du bouton Enregistrer la question.
Besoin d'ajouter ces questions? Ces questions sont ajoutées directement dans la plateforme et ne peuvent pas être importées à l'aide d'un fichier de questionnaire.
