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Ajout de questions spécialisées
Mis à jour il y a plus de 4 mois

Certaines questions proposées par Amélio sont spécialisées, entre autres indiquant que ces questions sont paramétrées à certains endroits à travers la plate-forme pour faciliter l'analyse des résultats.

Parmi ces questions on retrouve entre autres les questions suivantes:

  • Question sur le score TNR (eNPS)

  • Question de stabilité (intentions de départ)

La technique pour l'ajout de ces questions est la même, peu importe si vous souhaitez en ajouter à un sondage ponctuel, un sondage continu ou si vous souhaitez ajouter celles spécifiquement crées pour les sondages d'intégration.

Étapes générales à suivre pour l'ajout des questions spécialisées

Voici les quelques étapes simples à suivre que vous pouvez répéter pour toutes les questions spécialisées à ajouter:

  1. Vous rendre dans l'onglet Sondages, à partir du menu de gauche, puis sélectionner l'onglet concerné (Culture et sondage divers ou Intégration).

  2. Cliquer sur le titre du sondage auquel vous ajouterez la question (voir chacun des types des sondages et questions associées plus bas).

  3. Vous rendre dans l'onglet Questionnaire.

  4. Cliquer sur Ajouter une question, puis sur sélectionner Questions spécialisées.

Ces questions doivent être ajoutées directement à part de la plate-forme. L'import de questionnaire ne permet pas d'ajouter ces questions.

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