⏳ La période de disponibilité d'un sondage dépend du type de sondage et de vos réalités organisationnelles.
Sondages automatisés
Note: Pour des sondages automatisés d'amélioration continue (p.ex. mensuels, aux deux mois), le sondage sera accessible du moment de son envoi jusqu'à la prochaine occurrence.
Par exemple, si vous réalisez des sondages mensuels, cela signifie que vos employés pourront compléter le sondage en cours à tout moment durant cette période.
Le mois suivant, lorsqu'un nouveau sondage mensuel est généré, les employés recevront un nouveau courriel afin de répondre à l'occurrence en cours. Le sondage du mois précédent ne sera donc plus accessible.
La plateforme assurera les envois de façon automatisée et votre sondage sera automatiquement reprogrammé selon la fréquence que vous aurez choisie.
Sondages ponctuels
Pour des sondages ponctuels (p.ex. Diagnostic de mobilisation, sondage ad hoc), ceux-ci sont prévus sur demande et sont accessibles du moment de l'envoi jusqu'à ce que vous arrêtiez le sondage.
Ces sondages ont donc une période de complétion que vous pourrez déterminer puisque vous pourrez fermer le sondage au moment de votre choix.
Bonnes pratiques pour un sondage ponctuel
Il est recommandé de prévoir environ deux semaines pour permettre aux employés de répondre au sondage.
Ce délai peut toutefois être plus court ou plus long, selon vos réalités organisationnelles.
Par exemple, si vous réaliser le sondage dans une période de vacances ou de congés, il est préférable de prévoir une période de 3 semaines afin de s'assurer que les employés pourront y répondre avant ou après leurs congés.
Si les employés ont des horaires de travail sur plusieurs quart (p.ex. jour, nuit et fin de semaine) ou des horaires atypiques (horaire mensuel sur une période de 14 jours de travail consécutifs), il est également préférable de prévoir 3 ou 4 semaines pour la durée du sondage afin de bien couvrir toutes les périodes de travail.
À l'inverse, si vous êtes en mesure de rassembler les employés dans les premiers jours suivants le lancement du sondage afin qu'ils le complètent, il est probablement qu'après seulement 5 ou 7 jours, vous ayez déjà atteint le taux de participation maximal.