Votre organisation vit une fusion? Vous avez changé de nom d'entreprise? 😲
De grands changements dans votre organisation pourraient impliquer des changements pour l'ensemble des adresses courriels de vos employés.
Comment procéder à ce type de changements dans la plateforme? Trois options s'offrent à vous.
📌 Pour effectuer des changements dans les attributs de votre liste d'employés, suivez notre article!
Vous y trouverez même une vidéo pour vous accompagner à chaque étape.
Option 1 – Mise à jour en bloc dans la base de données de votre compte
💲Avec frais – Réalisée par l’équipe Amélio
Amélio peut procéder à la mise à jour complète des adresses courriels de chaque profil.
Pour ce faire, nous avons besoin de recevoir votre liste des employés, comprenant l’ancienne adresse courriel et la nouvelle.
Le changement d’adresse courriel sera fait pour tous au même moment.
Vous devrez aviser vos employés et gestionnaires qu’ils devront dorénavant se connecter en utilisant leur nouvelle adresse courriel, avec leur même mot de passe qu’auparavant.
📝 Pour aller de l'avant avec cette option, contactez notre équipe à [email protected] et notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner.
Option 2 – Faire les changements manuellement dans les profils de chaque employé
Sans frais – Réalisée par l’administrateur de votre compte Amélio
Vous pouvez aller manuellement dans chacun des profils des employés afin de remplacer leur adresse courriel.
Cela conserve le profil actuel pour chacun, incluant les résultats des sondages cumulés pour les gestionnaires et les reconnaissances reçues.
Aucun courriel de connexion n’est déclenché, car le même profil sera conservé.
Vous devrez aviser vos employés et gestionnaires qu’ils devront dorénavant se connecter en utilisant leur nouvelle adresse courriel, avec leur même mot de passe qu’auparavant.
Pour modifier le profil de vos employés, rien de plus simple! Suivez les étapes de cet article.
Option 3 – Importer une nouvelle liste d’employés
Sans frais – Réalisée par l’administrateur de votre compte Amélio
Importer une nouvelle liste d’employés avec les nouvelles adresses courriel permettra seulement de désactiver les anciens profils et recréer de nouveaux profils sous la nouvelle adresse courriel.
Un courriel sera déclenché à tous afin de se créer un compte avec leur nouvelle adresse courriel.
⚠️ Il s’agit de l’option la moins recommandée parmi les trois options présentées, pour ces raisons :
Les employés vont perdre les reconnaissances qui leur avaient été envoyées par le passé (elles ne seront pas réassignées à leur nouveau profil);
Les gestionnaires auront aussi un nouveau profil, et ils devront recommenceront à cumuler des résultats de sondage pour leur équipe à partir de zéro.
Des questions? N'hésitez surtout pas à contacter notre équipe à [email protected].