Concrètement, qu’est-ce que signifie être un bon communicateur, collaborateur ou leader? Les compétences permettent de rendre ces attentes plus claires.

Elles représentent les connaissances, les habiletés et les comportements importants dans un rôle et donnent aux employés et aux gestionnaires un langage commun pour parler de développement professionnel.

Plutôt que de s’appuyer uniquement sur des impressions générales, les gestionnaires peuvent utiliser les compétences pour reconnaître ce que l’employé fait déjà bien et identifier les aspects où il pourrait continuer à progresser.

Pour les employés, elles offrent des repères plus clairs pour comprendre les attentes et explorer les prochaines étapes de leur développement.

Les compétences servent à bien plus qu’à mesurer la performance. Elles peuvent devenir de précieux outils d’accompagnement tout au long du parcours professionnel d’un employé.

Elles sont utiles pour :

Le fait d'utiliser des compétences communes pour les employés qui occupent des rôles similaires permet de favoriser une approche plus cohérente de la rétroaction et du développement dans l’ensemble de l’organisation.

Vous ne savez pas quelles compétences choisir ou quelles questions poser?

Pas besoin de partir de zéro. Amélio propose une sélection de compétences prêtes à être utilisées, chacune accompagnée de ses propres questions prédéfinies. Elles offrent un point de départ concret pour explorer les habiletés et les comportements qui contribuent au développement professionnel.

Sélectionner les compétences qui correspondent le mieux à votre organisation, puis utiliser les questions proposées telles quelles ou les adapter à vos besoins.

Une façon simple de bâtir une approche qui aura de l'impact tout en profitant de l’expertise d’Amélio dès le départ.

Dans Amélio, une compétence est évaluée à l’aide de plusieurs questions qui permettent de l’explorer sous différents angles.

Lors d’une rétroaction du gestionnaire, celui-ci répond à ces questions en fonction de ses observations de l’employé. Amélio utilise ensuite l’ensemble des réponses pour déterminer le niveau de compétence de l’employé.

Pourquoi utiliser plusieurs questions plutôt qu’une seule cote globale? Parce que le développement professionnel comporte plusieurs nuances. Explorer une compétence à l’aide de différentes questions permet d’obtenir un portrait plus représentatif que de s’appuyer sur une seule cote ou une impression générale.

Le gestionnaire dispose ainsi d’une meilleure base pour discuter des forces, des occasions de développement et des prochaines étapes avec l’employé.