Pas d'inquiétude, c'est normal! Lorsqu'un nouveau gestionnaire prend en charge une équipe, les résultats obtenus sous l'ancien gestionnaire ne lui sont pas automatiquement attribués.
Dans Amélio, les résultats d'un sondage sont associés aux attributs démographiques de l'employé au moment où il complète le sondage.
Par exemple, un employé répond à un sondage alors que Monique Chantilly est sa gestionnaire. Quelques mois plus tard, Jean Dutil devient son nouveau gestionnaire. Les réponses au sondage demeurent associées à Monique, puisqu'elle était sa gestionnaire au moment où il a répondu.
Cette distinction est importante. Certaines réponses peuvent être directement influencées par la réalité de l'employé à ce moment-là, comme sa relation avec son gestionnaire ou ses collègues.
Vous souhaitez que le nouveau gestionnaire puisse consulter ces résultats? Plusieurs options s'offrent à vous!
1. L'ancien gestionnaire est toujours actif
L'ancien gestionnaire travaille toujours dans l'organisation? Dans ce cas, vous pouvez donner au nouveau gestionnaire un accès spécifique aux résultats de l'ancienne équipe.
Il pourra ainsi consulter les résultats de cette équipe sans modifier les résultats historiques ni les accès de l'ancien gestionnaire.
Consulter l'article Donner des accès spéciaux aux résultats pour connaître la marche à suivre.
2. Vous souhaitez plutôt remplacer l'ancien gestionnaire dans l'ensemble des résultats
Cette autre option consiste à remplacer le nom de l'ancien gestionnaire par celui du nouveau dans les profils des employés, puis à actualiser les attributs démographiques du sondage concerné.
Cette opération remplacera le nom de l'ancien gestionnaire par celui du nouveau dans les résultats du sondage antérieur.
À garder en tête : les résultats ne représenteront alors plus la structure de l'équipe telle qu'elle était au moment où les employés ont répondu. Cette option est donc surtout utile lorsque vous souhaitez que les résultats précédents reflètent la structure actuelle.
Consulter l'article : J'ai modifié le profil d'un employé, mais les résultats n'ont pas changé pour savoir comment actualiser les résultats.
Et voilà! Le nouveau gestionnaire pourra accéder aux résultats dont il a besoin.